电信营业厅是中国电信集团【官方】唯一指定面向移动互联网用户的自助服务客户端。通过电信营业厅客户端可进行查询、交费和办理等自助服务，随时随地体验电信服务，掌握更多优惠信息。
软件问题
1、如何开通网上银行？
答：①在网上开通支付宝账号
②去银行办理存款的银行卡（借记卡）
③在柜台办理网银业务
④回去后在网上用银行卡充值支付宝
⑤用支付宝在网上支付购物
2、银行已扣款，但充值没有到账怎么办？
答：支付成功后请在24小时后查询到帐情况，如有疑问请联系在线客服800010000。
3、办理哪些业务需要实名登记？
答：对所有办理移动电话（含无线上网用户、后付费和预付费用户）入网和过户，固定电话（含小灵通和宽带）装机、移机和过户的用户，都需如实登记用户身份信息。
软件功能
1、话费余额查询
2、流量使用查询
3、手机流量、话费充值
4、购买电信天翼手机、合约机，积分兑换
5、号码归属地查询
6、购买充值卡，修改密码
7、搜附近WiFi热点及附近营业厅网点。
8、第一时间获取最新电信优惠资讯及精彩活动内容。
软件特色
1、首页版面扩容，支持向下翻屏，更多精彩内容为你呈现
2、签到抢流量签到抽10M流量，使用签到流量还可抽取手机、充值卡等奖品
3、提供在线购物商城，可以方便用户浏览需求的服务办理，不再面临线下排队烦恼
4、主要服务给浙江用户，为本地用户提供最优质的智慧服务，随时随地享受快捷生活
5、小号”重装上线，免费30天试用，从此隐私不泄露
6、电信5G专区预约5G多重优惠，尊享5G精彩生活、智慧家庭、云网融合服务
小编评价
1、中国电信网上营业厅为您提供手机购买、充值交费、业务办理、费用查询、帐单查询、积分查询、选号、在线客服、故障申告、投诉咨询及业务介绍等全方位的电子自助服务
2、实时查询您的话费账单，还有超多最新的资讯等你来，新人上线还超值好礼相送，最新的优惠活动等你来参与，还有超多精彩的功能等你来体验
3、欢go”客户端是中国电信移动互联网统一官方入口，将电信营业厅和天翼客服客户端进行整合。“欢go”客户端是集服务与销售为一体的手机客户端，基于手机终端为用户提供形式多样、使用便捷、感知良好的产品、内容和服务，为您打造简单、快乐的生活体验
4、电信营业厅是中国电信的手机客户端，可以为用户提供全面高效的电信卡业务，包括话费充值，余额查询，流量查询，充值，套餐办理等一系列可以在实体营业厅办理的所有业务，而且还有不定期的福利发放
更新日志
关爱版升级 使用简单功能全
直播间切换 滑动手指随心看
信任设备管理 安全登录更放心
如何办理宽带
打开电信营业厅APP并用使用的电信手机号码登录。
找到下方导航栏中的“查询办理”——“宽带”——“宽带新装”。
跳转到新装宽带的页面，可选择自己所属地区，选择宽带类型。
选好后点击“立即办理”，在跳转后的页面填写好自己的入网信息，点击“立即提交”即可。
如何换套餐
打开电信营业厅2024版，在页面下方找到并点击【商城】。
在页面上方点击【套餐】，各种套餐办理都在这里设置。
找到一个合适的套餐，点击进入。
可以查看套餐的具体内容，确认无误后，点击【立即申请】，申请通过后次月生效。
重点新闻
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