郑州12345APP是由郑州市政府办公厅12345政务服务便民热线管理办公室提供的一款面向公众的移动终端应用，主要受理企业和群众在经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报、建议等非紧急类诉求。
软件功能
1）社保查询：查询社保卡状态、余额、失业保险、医疗消费明细、养老保险等社保业务，提高办事效率。
2）公积金查询：在线查询帐户信息、贷款查询，办事网点信息。
3）郑州地铁：支持地铁站点、时间、票价等信息查询，为用户提供良好的出行方案。
4）医院挂号：为病患提供诊断和在线预约服务。
5）教育：在线查看学区地图、中招查分、小学入学等服务。
6）随手拍，市民可以通过拍照的方式，随时反映身边遇到的问题。
7）郑州头条：为用户推荐有价值的郑州新闻，提供普通话、河南话等多种语音播报的方式，把新闻念给你听。
8）乐游郑州：提供郑州热门景点，让你轻松游遍郑州。
软件特色
1、提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查
2、郑州头条：新闻资讯在线播报，多种语言随意切换
3、热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单及时转派相关职能单位办理，反映人可登录该客户端查询诉求办理进度
4、遇到不公平的事也可以直接在线举报，办事进度随时看
5、社保：社保业务随办随查，看病就医不用带卡
6、是实用性极强的一款手机软件，这款软件使用起来是非常的轻松的
小编评价
1、建设一套集市民诉求表达、公民信息整合服务、政府信息公开服务于一身的12345移动客户端系统
2、在政府与市民之间搭建一座互动性强、及时性强、便于持续跟踪及信息反馈的沟通桥梁，为市民为成都市政府部门及市民提供更多的服务
3、郑州12345最新版是一个非常不错的网上投诉平台，这里很多的一些服务都可以给大家办理，可以更加深入的了解市民的一些困难，有问题都可以及时处理，及时解决，投诉的一些事情也可以很快的审核调查，非常靠谱的一个便民服务平台哦
更新日志
v1.1.1版本
修复少量bug。
